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作者: lala030130 (樂喵) 看板: GetMarry
標題: [心情] 台北東湖RITA花藝，訂購前請再三確認
時間: Wed Jun 6 05:34:08 2012




我真的覺得很悶，大概是因為拖了很多天才透過他人得到答案，大概是因為這個人
是我媽的老主顧，大概是因為我把今年的母親節看得太重要了......

婚前我和先生到了RITA那邊訂了4束花，兩束大紅康乃馨，兩束粉紅康乃馨，希望
在婚禮也是母親節的同時，能送上雙方的媽媽及我的阿嬤們，喜氣又溫馨的滿滿康乃馨。

RITA說一定會幫我們弄得看起來很"彭湃"，加上以前在爺爺的喪禮上，在我印象中
弄得很不錯，所以就放心，也為了結婚當天避免朋友取花還要帶錢，也在婚禮前付清了花
束及胸花的錢，還多訂了一副手挽花。除了手挽花(300)，其他的一共3800元(3200+700)

沒錯，胸花和手挽花真是美!
但是那最最最重要的4束花，卻令我非常失望，但是婚禮當下我卻沒辦法說甚麼，因
為這是我一生一次的婚禮........


失望在哪裡?

(1)5/12:

訂購前已經說好是大紅及淡紅康乃馨，當天我的婚禮小官家還問我怎麼決定
哪些是送媽媽，那些是送阿嬤?

當下我還覺得奇怪，應該是很明顯就可以看出來的阿，結果我在舞台上真的
要送出花了，看到的居然是，香水百合。而且4束長得幾乎一模一樣，全部都是淡
粉色的香水百合，完全不是我訂購的花!!! 不是我要的花!!!!!!


(2)5/20:
接下來，當然我想知道是甚麼原因，在婚禮結束後的第一個禮拜天，由於RITA
休息所以只好等我們蜜月回來再說

(3)5/21:
蜜月出發的當天，我的心中還掛念這回事，去店面找了RITA，她正好去學校當
導護媽媽，所以我又撲了空，我向店面的一位女店員說明想將手挽花的錢和花束的
事情當面一次解決

(4)5/31:
蜜月結束後我又找了他一次，當天晚上剛好她又不再，所以我轉告了一位男店
員，說花束裡面一朵康乃馨陪襯也沒有

(5)6/5:
昨天晚上我回東湖的時候，我媽跟我說，RITA說幫我把花"弄得更好"，而且稱
讚你唷(詳細內容我沒多問)
說實在的，從我媽口中得到RITA的回答，真的很不爽，今天的買主是我和我老公，
不是我媽!!!!!


所謂弄得更好，真的令人很疑惑，給消費者想要的東西，不就是應該也是最好的服務?
康乃馨和香水百合?意義相同嗎?

真的很抱歉，我沒我媽這麼好說話，我這個奧客覺得意義很不相同，尤其當婚禮又是
母親節的同一天，送出去的康乃馨意義也大大不同

請問這是一個長久開業的花店所無法預料及設想的事情嗎?

請問是不是因為RITA因為是我媽的老主顧，所以就算換了"更好的花束"，做女兒的我
也只能接受?

我只能說，真沒良心耶




晚一點也只好默默去付手挽花的錢........

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◆ From: 114.36.41.84
→ aiueoRu :母親節當天應該是康乃馨比較貴.. 06/06 08:38
→ aiueoRu :我會去當奧客跟他說不滿意.. 06/06 08:39